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Retour aux questions fréquentes

Comment se déroule la procédure d'indemnisation du vol ?


Trois cas de figure peuvent se présenter :

(1) Votre véhicule est retrouvé dans le mois suivant son vol : votre véhicule vous sera restitué et l'assureur vous indemnisera des dommages nécessitant des réparations éventuelles ainsi que des frais éventuels engagés pour récupérer le véhicule. Il vous demandera pour cela des justificatifs (factures,...) et déduira éventuellement une franchise si elle est prévue au contrat.

(2) Votre véhicule n'est pas retrouvé au bout de un mois : l'assureur doit alors procéder à votre indemnisation.

(3) Votre véhicule est retrouvé alors que vous avez perçu l'indemnisation: vous aurez alors le choix : soit vous rendez l' indemnité versée déduction faîte et vous récupérez le véhicule, soit vous conservez l'indemnité et l'assureur conserve le véhicule.


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